您的位置: 首页 > 资料库 >正文

关于反映“孩子在读书家长接到住院信息”问题的回复

【 字体:    稿件来源: ​县卫健委  作者:    时间:2025-03-12 16:20:31   

网民诉求:

  孩子正常在校读书,未在医院住院,家长却收到了住院费用信息。


县卫健委回复:

  针对网民反映的问题,县卫健委高度重视,立即督促县人民医院核实处理。

  经查询宿松县人民医院信息系统,确有两名年龄相仿且姓名均为“吴某宇”的患者信息。其中,反映收到住院费用信息网民的孩子出生于2018年,曾在医院门诊就医,故系统留有其监护人(网民)联系方式等信息。2025年3月9日,另一名出生于2017年的“吴某宇”在办理住院登记时,输入姓名“吴某宇”系统检索调出之前网民门诊登记的联系方式,因同名同姓,工作人员未认真核对,导致住院收费明细推送错误。3月11日上午,网民已向医院反映了此情况。医院在核实后立即对错误信息进行了修正,同时联系网民详细解释原因并诚挚致歉。

  县卫健委已督促宿松县人民医院切实完善信息系统工程校验功能,并要求医院全面排查、分析原因、汲取教训,认真做好整改工作,同时强化工作人员责任意识,规范业务操作行为,杜绝此类事件再次发生。

责任编辑:朱宜