【安庆日报】宿松县住建局:民生跟着“民声”走
本报讯 近年来,宿松县住建局主动沉到一线听民情,与群众面对面,与民意“零距离”,让问题发现在基层、解决在基层,以实际行动让“民生”跟着“民声”走,不断推进基层治理各项工作,构建基层治理新格局。
创新治理新方案。印发《宿松县“夜话物业”共建和美小区活动方案》,明确了指导思想、活动目标、组织形式,构建“党建引领、政府组织、业主自治、企业服务”的物业管理新格局。针对问题多、矛盾突出的小区,全面梳理12345投诉、物业企业反馈的问题,主动收集业主意见、建议,汇集多方力量,解决实际问题。根据《活动方案》制定了“夜话物业”活动年度计划,今年拟开展“夜话物业”活动48次。
寻求治理“金点子”。利用居民晚饭后的空闲时间,街道社区、相关部门,物业企业、业主委员会、业主代表围坐在一起,倾听群众急难愁盼,共商共议、群策群力,收集解决问题“金点子”。对业主提出的问题一一作答,能解决的当场“拍板”;不能立即解决的,建立问题台账,明确问题原因、解决办法、办结时限,实行闭环管理。截至目前,累计已开展“夜话物业”活动32次,收集问题128个,解决问题126个,居民幸福感、获得感不断提升。
拓宽小区治理新路子。凝聚小区治理力量,推动物业服务与社区服务相融合,将优质社区服务向小区延伸,拓宽小区治理新路子。探索组建业主党员志愿服务队,依托党群服务站开展业主意见建议收集,结合“夜话物业”开展多方议事、恳谈,将小区党群服务站打造为业主党员参与小区治理的新高地。今年,已开展共建和美小区志愿服务活动20次,收集建议80余条,结合“夜话物业”召开议事会、恳谈会,解决问题60余件,居民逐渐从“被动参与”变为“主动治理”。
(通讯员 周文静 张竹馨)【2024年08月22日第A07版】