【安徽日报】宿松“急事快办”为民解忧
本报讯(通讯员 孙春旺)“没想到一个小时就办好护照,及时买到去尼泊尔的机票,警察同志为我帮了大忙!”宗先生激动地说。
2月25日14时许,宿松县公安局出入境管理大队接到辖区孚玉镇居民宗先生求助,称其女儿在尼泊尔突发重病,急需家人前去照顾,希望帮忙联系,尽快办护照。
当日是周日,宿松县政务服务中心立即启动应急服务机制,窗口民警李红霞放弃休息,快速受理宗先生的办证申请。不到一个小时办好护照,宗先生顺利购买到次日从成都飞往尼泊尔的机票。
今年春节假期,该县公安局政务服务中心通过启动应急服务机制,为3名出境人员办理了证件。该中心按照简单事立即办、复杂事限时办、特殊事紧急办的原则,推出容缺服务、错时服务、延时服务、上门服务、预约服务和代办服务,随时受理群众办证业务,最大限度满足群众的办证需求。
近年来,宿松县公安局积极推行“急事快办”服务举措。今年2月以来,该县公安局政务服务中心通过落实“急事快办”各项服务措施,及时为群众办理各种业务460余件,受到办事群众的好评。【 2024年03月01日第6版】