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宿松县二郎镇:以学促干提效能 用心为民优服务

【 字体:    稿件来源: 中安在线  作者: 余洁   时间:2023-12-11 08:05:33   

  自主题教育开展以来,宿松县二郎镇坚持学思用贯通、知信行统一,切实把学习成果转化为指导破解民生难题、推动为民服务提质增效的强大力量,以为民服务温度检验主题教育深度。   

  延时服务更利民。针对企业及群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”“办不完还要再跑腿”等难题,推出延时办公服务,每天中午安排人员在便民服务中心值班,解决午休时间段服务空挡问题,实现便利群众“不打烊”。目前,累计为企业群众办事74件,让“民生所盼”变为“民声所赞”。   

  入户服务更亲民。落实好“四下基层”要求,常态化推动党员干部“沉下去”走访、“包联式”跟访、“敞开门”接访、“网格化”巡访,深入了解掌握群众生产生活情况,当好群众的知心人、贴心人。118名镇村党员干部结对互助“下村入户”,聚焦群众身边的“微小事”,确保群众关注焦点在哪里,服务触角就延伸到哪里。自10月以来,累计走访1416户,为5110余名群众代缴了医保,同时为76名残疾人提供上门服务。   

  调解服务更便民。持续推广“四事四权”工作法和“金波调解室”“调解四法”,依托全镇8个村设立的“基层调解室”,聘请专职调解人员14人、兼职16人,组建镇村两级“调委会”,就地就近搭建起矛盾纠纷调解平台,让有调解服务需求的群众在家门口享受专业、便捷的调解服务。10月以来,各“基层调解室”线下共办理调解咨询34件,处置矛盾激化预警3件,源头调解避免普通纠纷向信访案件转化6件,有效帮助群众解决揪心事、烦心事。(通讯员 余洁)

责任编辑:陶秋月