念好“四字诀”传承“四下基层”好作风
“四下基层”是习近平总书记在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度,即“宣传党的路线、方针、政策下基层,调查研究下基层,信访接待下基层,现场办公下基层”,其核心要求与主题教育重点措施高度吻合。学习推广“四下基层”制度是第二批主题教育的重要抓手,广大党员干部要坚持“四下基层”,密切联系群众,破解基层难题,推动基层发展,念好“宣、研、改、践”四字诀,推动主题教育走深走实、见行见效。
宣传党的路线、方针、政策下基层,坚持“宣”字为要,推动理论政策入脑入心。“四下基层”是确保将党的声音带到基层的有效途径,是推动党的方针政策“落地生根”的重要抓手。广大党员干部要结合主题教育,紧紧围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,深入基层,深入群众,把党的政策主张宣传好、阐释好,加深群众对党的创新理论的理解和认识。要根据基层工作实际,及时掌握群众的政策需求,努力做到因地制宜,提供差异化宣传服务,制定配套的宣讲课程,让党的理论政策“飞入寻常百姓家”。要积极在宣传形式上不断创新,充分利用好新媒体平台,通过“故事+理论”“戏剧+宣讲”等方式,把书面的政策通俗化、简单化,把新思想讲进群众心里,在群众思想深处产生共鸣,让党的正确主张变为群众的自觉行动,凝聚成上下同心、团结奋斗的强大力量。
调查研究下基层,坚持“研”字入手,推动基层调研走深走实。调查研究是中国共产党的传家宝,是做好各项工作的基本功。“四下基层”是大兴调查研究、坚持实事求是的生动示范,是察民情、知民意、问民计、解民忧的重要途径。广大党员干部要有“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的觉悟,要走出办公室、走进群众中,主动到基层一线、矛盾突出、困难较多、群众意见集中、工作打不开局面的地方去,扑下身子,扎实调研,通过实地调查、座谈访谈等方式,真正了解群众需求和困难,掌握群众的急难愁盼问题。要“研”以致用,紧盯发现的重点问题和典型案例,进行复盘剖析,在“解剖麻雀”中透过现象看清本质,在举一反三中由点及面分析问题,摸清基层工作的真实情况,推动各项决策更准更实,将高质量的调研成果转化为为民造福的实际成效。
信访接待下基层,坚持“改”字为本,推动问题整改落实落细。习近平总书记指出,信访是送上门来的群众工作。信访工作是党和政府联系群众的桥梁,是了解社情民意的重要窗口,是检视整改发现问题的重要途径。广大党员干部要增强做好信访工作的自觉,“把屁股端端地坐在老百姓的这一面”,真正把自己当作群众的一员、把群众的事当作自己的事,带着感情和责任接待来访群众,让群众能真切感受到党和政府的关怀温暖。面对群众反映的问题,要树立“一改到底”的决心,建立问题台账,把问题根源查清楚,把问题症结搞明白,精准查摆问题,找准整改对策,坚持“当下改”与“长久立”结合,持续推动群众合理诉求得到及时解决。要建立健全信访监督评价机制,接受群众监督,保障群众的知情权和监督权,推动问题解决更加精准高效。
现场办公下基层,坚持“践”字落脚,推动为民服务见行见效。将现场办公带到基层,为群众办实事办好事,是密切党群关系的治本之策,也是最根本的群众工作。党员干部要敢于直面最紧迫、最突出的问题,勇于承担责任、积极作为,带头深入基层一线,与群众面对面,了解群众的所思所盼,现场研究群众反映的诉求,对于当下就能解决的问题要及时解决,对于一时难以解决的问题要明确时限、责任到人,常抓不懈、久久为功,持续追踪问题进展,直到问题得到彻底解决,真正做到把问题解决在一线,矛盾化解在一线,工作落实在一线,打通服务群众“最后一公里”。要主动联系群众,向群众征求意见建议,反思改进自身工作不足,把群众满意不满意作为衡量工作成效的唯一标准,努力推动各项工作落实落细、推动基层发展见行见效,真正将全心全意为人民服务的宗旨转化为实际行动。