“手机上点一点就能缴费，村干部还上门教我用小程序查待遇，现在政策真是越来越贴心了！”近日，在长铺镇便民服务中心，前来咨询养老保险政策的村民王先生对城乡居保服务竖起大拇指。

　　自2025年度城乡居民基本养老保险征缴工作开展以来，长铺镇坚持党建引领、服务下沉，通过“线上+线下”精准服务模式，实现参保率同比增长15%，跑出惠民政策落地“加速度”。

　　“三支队伍”下沉一线解难题

　　“石大姐，城乡居保每年缴满，多缴能多得，往后每月领钱比家里孩子们给的生活费还能稳当些……”在长铺社区党群服务中心，人社所专员小陈正指导村民办理“一站式”社保服务。为打通服务群众“最后一公里”，长铺镇组建党员先锋队、政策宣讲队、帮办代办队三支队伍，深入全镇6个村（社区）开展“敲门行动”。

　　同时针对农村留守老人多、智能手机使用率低等现实问题，创新推行“上门办、就近办、代理办、指尖办、暖心办”服务模式。组织45名网格员开展“银龄关爱”行动，2025年以来，已为270余名到龄符合条件人员提供代缴服务；建立外出务工人员服务群，通过视频连线指导异地缴费70余人次。

　　群众口碑，检验服务成色

　　“没想到在田头就把事办成了。”正值春耕时节，在荆桥岭的稻田边，刚办理完参保手续的种植大户曾师傅感慨道：“原以为要专门跑趟镇里，没想到工作人员直接到地头帮我在手机上操作，十分钟就搞定了。”这样的场景在长铺镇已成为常态，流动服务车开进田间地头、建设工地，让群众“足不出户”享受居保服务。

　　宣传矩阵“立体化”

　　利用乡村大喇叭每日播报政策要点，制作方言版政策解读短视频在村民微信群传播；抢抓春节假期“黄金期”，组织“板凳课堂”24场，发放“明白纸”3000余份，通过打造“空中课堂+地面课堂”宣传体系，确保政策宣传“不漏一户、不落一人”。

　　“城乡居民养老保险事关群众切身利益，我们将继续以‘时时放心不下’的责任感和‘事事落实到位’的执行力，把这项惠民工程做实做细做好。”长铺镇分管副镇长周敏说道。站在新的起点，长铺镇将持续深化“党建+居保”服务模式，同步开展“居保政策进万家”宣讲行动，让更多群众“早参保、不断保、享待遇”，切实筑牢民生保障底线。（通讯员 王军香）