佐坝乡召开政务服务业务培训会
宿松融媒讯 为进一步提升政务服务质量和效率,近日,佐坝乡召开政务服务业务培训会。
会上,乡领导就政务服务工作作出强调指示,首先就《关于全县卫健系统使用“全省通办”系统统一收件工作情况的通报》文件进行解读,传达了上级文件精神,强调“全省通办”系统依托皖政通平台已正式投入使用,2个卫健部门事项(即“独生子女父母光荣证办理与补办”“生育登记服务”)已实现与系统对接。要求各业务人员精准熟悉2个卫健事项收件,办理此业务时,须使用皖政通“全省通办”系统收件后流转至计生系统处理,杜绝未经全省通办系统直接从计生系统收件等“体外循环”办件情况。同时,就全省通办收件录件具体操作流程进行了演示,强调了注意事项与办件要求。
随后,业务人员就安庆市“互联网+政务服务”云平台、政务服务事项管理平台、卫健业务操作系统进行了培训,就办结事项要及时登录避免逾期、事项清单管理等的基本要素修改操作流程进行培训,现场答疑解惑,尤其是针对新经办人员一一指导,让其尽快熟悉上手。
会议要求,一要提高思想意识。各经办人员要提高思想站位,认真学习领会上级文件精神及各系统平台操作流程,做到早上手,成为业务骨干。二要加强部门联动。要增强系统观念,牢固树立“一盘棋”思想,做到业务有衔接,各部门事项要有所呼应,及时做好收件录件、办结精准化。三要提高业务能力。各级经办人员要每日登录系统操作,规范业务操作,有不熟的情况及时请教上级部门,不断提升自身业务能力与水平。(通讯员 金厚财 汪琦)