松兹街道:贴心服务解民忧 养老认证暖人心
宿松融媒讯 为进一步规范城乡居民基本养老保险待遇发放和监督管理,加强养老保险基金管理的规范性和安全性,松兹街道坚持问题导向,本着便民、为民、利民的原则,优化服务细节,积极开展城乡居民养老保险资格认证,切实保护参保人员合法权益。
秉承“让数据多跑路,让群众少跑腿”的服务理念,松兹街道各村(社区)利用微信群发布通知、张贴公告、电话通知、入户走访等方式,广泛宣传养老保险待遇资格认证相关事宜,全方位、多层次向居民普及养老保险政策,让每一位居民都清楚了解认证的重要性和具体流程,有效提升了居民对认证工作的知晓度和参与度。
掌上办事更便捷。松兹街道各村(社区)通过微信、电话等方式向参保人员及其家属详细讲解手机自助认证流程,引导其下载注册“皖事通”APP,根据提示对着手机镜头点点头、张张嘴就可完成认证操作。此项人脸识别认证功能,大大减少了待遇领取人员办理认证往返的交通、人力、时间成本,得到群众的认可和夸赞。
上门认证更便民。对于出行不便、高龄老人等到龄人员,松兹街道各村(社区)干部主动承担责任,采取上门的方式进行资格认证,当面开展认证帮助待遇领取人员完成“养老待遇资格认证”服务活动,使辖区内老人足不出户就能够享受到暖心的便民服务。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。下一步,松兹街道将继续秉持“以人为本,服务至上”的理念,紧盯群众所需所盼,探索便民利民新举措,常态化推进城乡居民养老保险待遇资格认证工作,持续提高群众的获得感、幸福感和满意度。(通讯员 吴芳)
责任编辑:朱宜
