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松兹街道五里村:普惠政策暖人心 社区服务助高龄

【 字体:    稿件来源: 五里村  作者: 张颂成   时间:2024-11-13 15:47:25   

  宿松融媒讯 为使辖区高龄老人对普惠高龄津贴应享尽享,五里村认真落实高龄老人普惠政策,以认真负责的态度和创新的工作方法贴心服务高龄老人。五里村工作人员通过在居民微信群、朋友圈中转发通知、电话告知等方式大力宣传普惠高龄津贴政策,确保将此项惠民政策传达给每一位符合条件的老人及其家属。同时,在五里村专门设立普惠高龄党员服务岗,认真为到五里村咨询的居民细心解答,充分发挥党员的先锋模范作用。

  工作过程中,五里村工作人员采用“三心”工作模式,:耐心、贴心、细心。耐心地向居民进行政策讲解,直到居民知晓、理解;贴心地为居民提供休息区,并提供饮用水、眼镜等便民设施,将服务送到实处;工作人员细心地做好每一项数据统计,建立了“五里村普惠高龄政策信息发布”微信群,为高龄老人拍照、系统上传、确保信息准确无误,做好辖区高龄老人台账维护工作。

  本次高龄津贴申报工作中,为了让老人少跑路、快办理。与此同时,五里村积极作为,不仅切实服务好辖区内的高龄老人,还主动问询并掌握其他辖区户籍归属地社区的地址及电话,主动为非本辖区的老人提供准确的信息指引,为高龄老人编织了一张更加紧密、便捷的服务网。老人们无需在多个社区之间来回奔波,切实做到“少跑路,多办事”,提升了办事效率。

  在下一步工作中,五里村将继续秉承为人民服务的宗旨和认真负责的态度,为居民们提供更加优质的服务。(通讯员 张颂成)

责任编辑:朱宜