华亭镇:监督“一点通”助力解决群众“烦心事”
宿松融媒讯 “太感谢你们解决了我们这个路的问题,这个小微权力‘监督一点通’平台实在是太方便了,足不出户在手机上就能反映问题,没想到协调得这么快,现在路修好了,我们老百姓出行也更安全、更安心了。”近日,华亭镇花凉村的一位村民对华亭镇纪委回访路面维修问题处理情况的工作人员欣喜地说道。
此前,宿松县华亭镇花凉村的一位村民在小微权力“监督一点通”平台反映,王龙路段是村里的主干道,来往群众较多,但王龙路段地势较高,周边有水沟,路基长期受到雨水侵蚀,逐渐出现了下沉现象,群众日常出行受到影响。该诉求迅速引起了华亭镇纪委的高度重视,并安排花凉村村委实地调查下沉路段,了解相关情况。随后,镇纪委会同村委和相关部门商定了具体解决方案,组织施工队立即开展路段加固维护工作,并填平路段旁积水严重的水沟。
群众利益无小事。自基层小微权力“监督一点通”平台上线运行以来,华亭镇纪委紧盯群众关心的“急难愁盼”问题,建立“实时受理、联动交办、及时反馈”工作机制,做到群众有诉求、部门有回应、纪委有监督,以实际行动回应群众期盼,实现群众诉求“码上办”,提升群众满意度和幸福感。截至目前,华亭镇共通过小微权力“监督一点通”平台收集群众诉求108件,办结108件,群众满意度达99.91 %。
“下一步,我们将进一步做好小微权力‘监督一点通’平台推广应用工作,以推进平台建设为抓手,持续办好群众关心关注的民生实事,将问题解决在基层,化解在萌芽阶段,以有力监督打通服务群众的‘最后一公里’。”县华亭镇党委委员、纪委书记洪叶表示。(融媒体记者 张晓珍)