宿松融媒讯 “你反映的问题我们已知晓，工作人员已正在处理，请您耐心等候消息...”柳坪乡工作人员正通过电话耐心的给来电群众解释道。

　　近日，村民王大爷发现家门口路段的路灯不亮，夜间出行实在不方便，于是他便拨打了乡政府工作人员电话，希望尽快解决路灯不亮问题。在接到王大爷电话后，乡政府工作人员立即组织人员进行调查核实，并通知维修人员尽快修缮，随后将处置结果及时反馈给王大爷。

　　一直以来，柳坪乡坚持为民办实事，围绕群众的实际需求，帮助群众清晰地了解各项惠民政策，用心用力用情解决安全饮水、村民出行难、产业发展、环境整治、邻里矛盾纠纷等“急难愁盼”问题，在为群众办实事解难题的过程中拉近距离，切实增强村民安全感、幸福感和满意度，全面开启乡村振兴新篇章。

　　群众工作不是喊口号、做样子、走过场，而是要深入基层、深入群众，倾听群众的诉求，想群众所想、忧群众之所忧、急群众所急。下一步，柳坪乡将继续坚持以群众为中心，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，真正把服务做到群众心坎上，把实事送到百姓家门口。（通讯员 杨贤芳）