复兴镇:“三强化”推进民生实事落实
宿松融媒讯 2024年以来,复兴镇厚植“民生之依”,呼应“民生之需”,以推动“高效办成一件事”为抓手,以“事要解决”思维做好“民生呼应”、办好民生实事,让群众深切感受到暖心的服务。
强化责任落实。复兴镇及时调整民生实事工作领导小组,明确镇长为组长、6个分管负责人为副组长、15名二级机构负责人为成员。同时,实施民生实事专员推进制度,明确10名二级机构负责人到各村(社区)指导、督办民生工作实施情况,及时掌握可能诱发的苗头性、倾向性问题,及时掌握不稳定信息,做到早发现、早报告、早研究、早控制、早处理。
强化政策宣传。复兴镇结合秸秆禁烧、平安建设入户宣传之际,向广大居民广泛发放《致广大农民群众的一封信》,在人口密集的地方张贴民生海报;利用电子显示屏、公开栏、应急广播、横幅等全方位宣传50项民生实事;利用互联网和移动社交媒体,如微信、抖音、视频号等平台,及时发布民生工作的动态和民生实事惠民成效等。当前,复兴镇张贴海报300余张、发放一封信2600余份、悬挂横幅40余条,通过朋友圈、微信群转发500余次;接受群众政策咨询400余次。
强化服务质效。群众利益无小事。复兴镇开展“微行动”助力实现“微心愿”系列活动,通过线上和线下等多种方式收集居民诉求,镇、村(社区)156名干部组成网格走访小队,确保村不漏组、组不漏户,坚持“边走访,边记录,边化解”服务原则,在了解群众基本生活状况的同时,全面详实地记录群众反映的意见和建议,对于现场能解决的问题,现场立即解决;对于不能解决的,交由相关部门限期处理。目前,累计走访农户1122户,收集反馈问题163个,解决问题142个,收集意见及建议93条。(通讯员 徐宿海)