复兴镇:构建“党建+信访”新格局 助力基层治理新质效
宿松融媒讯 日前,复兴镇将“六尺巷”典故中蕴含的“谦和礼让”文化融入基层社会治理,坚持以基层党建为引领,立足镇情,精准发力,聚焦“减存量、清库存、提质量”工作目标,切实解决了一批群众反映的热点、痛点、难点问题。
网格服务化存量
构建“三长联动+部门包保”的工作格局,按照精准就近原则,以80户至120户为标准,科学划分237个小区,签订党建联盟协议书27份,使城市基层党建由“社区单干”变为“联盟共建”,构建起“镇村党组织主导、联合党委组织联动、成员单位党组织实施”的党建格局。
建立健全综治网格化体系,立足网格员队伍,建立镇联村科干包村、网格干部包组、网格长包户三级治理体系,将驻村工作队员、村民组长、“五老”人员、乡贤等基层中坚力量选用为网格长,精准划分237个网格,配齐配强60名网格指导员,实现“网格+信访”的工作格局。
多管齐下控增量
聚焦“党建+信访”工作,建立健全突出重大矛盾问题和重点人员领导包案机制,坚持矛盾化解与维护社会和谐并重。严格执行领导干部接访制度,领导班子每周到信访接待中心或所在的联系村进行现场办公。2024年以来,共带案下访98次,接待群众反映问题67次,约访50次,有效化解群众诉求216件。
同时,畅通入户走访、微信群反馈等渠道,打造矛盾纠纷多元化解综合性“一站式”服务平台,已建成镇村级调委会11个,开展“小板凳”微宣讲活动,走进田间地头、村民家中、街头巷尾,以通俗易懂的方言,讲解党的理论政策、新文明新风尚,塑造文明、和谐的乡村风气,确保矛盾纠纷有人管、调处有平台、办结有回应。
跟踪督办增质量
牢固树立“关口前移、靠前一步、主动作为”调解新理念,不断健全完善“常态化滚动排查机制、全方位服务群众机制、多元化矛盾调处机制”,发挥人熟地熟情况熟的优势,对重大、疑难的矛盾纠纷进行“专家会诊”,提高化解矛盾、定分止争效能,确保矛盾纠纷化解在基层、吸附在镇域。
深化“我为群众办实事”长效机制,对上级交办群众诉求事项,通过电话回访或入户核查等方式进行“回头看”。2024年以来,累计上报基层治理事项2100余件,办结率达99.5%以上,主动排查各类矛盾纠纷和信访隐患130余起,调处群众各类矛盾纠纷问题112件,现场解决97件。(通讯员 徐宿海)