长铺镇:办事有温度 服务零距离
宿松融媒讯 “同志,我孩子需要办理生育登记,但是人在外地回不来,有没有什么办法?”近日,长铺镇辖区居民余先生向该镇为民服务大厅的工作人员求助。
“首先打开皖事通APP,点击服务,找到生育登记,然后填写信息并上传需要的材料,例如身份证、户口本、结婚证等相关证件,最后提交信息就可以了。”工作人员详细予以解答,并告知其信息提交后可以第一时间联系,会尽快审批。工作人员的热心服务,获得了余先生的点赞。
据悉,为了更好地服务群众,围绕群众的急难愁盼的问题,长铺镇还开展“帮办代办服务”,帮助群众开展养老认证、缴纳医保费用、社保待遇资格认证等事项,解决了群众上班时间没空办事,下班时间没处办事的矛盾,让为民服务更加精准有效。(通讯员 江子楠)