融媒体讯 为进一步优化营商环境，提升为民服务质量，近日，九姑乡为民服务中心规范各项规章制度，打造舒适、便捷、高效的政务服务环境。

　　简化办事程序，提高办事效能。积极推行“互联网+政务服务”，能在网上办理的业务一律通过网上办理，能减少办理材料的尽量减少，大力推行网上受理办理，减少办事流程和办事环节，实行“一网一门一次”工作机制，进一步拓展网络服务平台，让信息多跑路，群众少跑路。

　　规范人员行为，提升服务水平。对进驻大厅窗口单位和工作人员，受理服务事项推行规范服务、微笑服务，对行动不便和确有特殊情况的人员实施上门服务、预约服务，各窗口严格执行AB岗制度，确保全天候有人员在岗服务，创建政务服务标准化品牌，提升窗口服务工作效率和服务水平。

　　增强服务意识，加强服务标准化。整合资源，压实责任，将便民服务代办事项下延至各个村办理，打造乡、村两级服务体系，为广大群众提供优质、高效、便捷的经办、代办业务服务。严格执行领导带班和巡查制度，真正打通服务群众的最后一公里，切实提升优化营商环境意识和为民服务意识。(通讯员 刘升华)