宿松融媒讯 3月26日，一面印有“扶残助残温暖人心”的锦旗被送到宿松县经开区电子孵化器南楼一楼物业管理处。宿松龙腾集团公司下属子公司龙安物业公司因贴心帮扶残障住户，获赠这份来自特殊住户家庭的珍贵礼物，展现了国有物业服务企业的人文温度。

　　据悉，残障人士查先生因工作需要入住经开区公租房时遭遇实际困难。原企业租住的六楼住房给腿脚不便的他带来极大困扰，其所在企业向龙腾集团提出换房申请。得知情况后，龙安物业立即启动特殊帮扶机制，并热心与企业方多次沟通协商，最终在一周内完成房源调整，帮助查先生顺利迁入一楼住房。

　　“特殊群体需求就是我们工作的重点方向。”物业管理处负责人表示，除协调换房外，物业团队还邀请专业机构对楼栋入口进行了改造，加装了防滑扶手。更令人暖心的是，物业管理处人员主动将原住房内的洗衣机、热水器等大件家电迁移至新居，保姆式服务确保住户“拎包入住”。

　　“每个细微的关怀都可能改变特殊人群的生活质量。”龙安物业公司徐经理表示，作为经开区公租房物业服务企业，龙安物业秉承“服务、热情、专注、高效”的宗旨，服务于入园企业和职工，用实际行动彰显物业服务温度。同时呼吁更多社会力量加入扶残助残行列，共同构建包容性社区环境。（通讯员 杨超）