宿松县政务服务大厅人社窗口:高效办退休 服务暖人心
宿松融媒讯“过去办退休,要去社保、医保、公积金窗口来回折腾,光复印件就要交十几张,现在一个窗口就能办好了,真方便”,刚办完退休手续的赵先生感慨道。传统退休审批涉及养老待遇核定、医保年限清算、公积金销户等多个环节,因部门间信息壁垒,群众常需重复提交材料,从2024年开始,县政务服务大厅联合人社、医保、公积金等部门,推出“退休一件事”集成服务,综合窗口采用“前台收件、后台流转”模式,并通过政务数据共享平台调取身份证、档案等电子证照,实现“免证办理”,企业群众办事更加便捷高效,政务服务效能显著提升。
“退休一件事改革”不是终点,而是政务服务迭代的新起点,下一步,县政务服务大厅人社窗口将持续深化“一件事”改革,真正实现从“人找服务”向“服务找人”转变,全力为企业和群众打造更为高效、便捷、省心的政务服务环境。(通讯员 袁志兵)
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