宿松融媒讯  市场消费环境的优化升级，是提升人民群众幸福感、获得感的重要途径。为进一步营造良好的市场消费环境，自2月起，宿松县市场监管局“三箭齐发”全力排查市场消费环境突出问题，保障消费者的合法权益。

　　全方位排查。建立专项行动领导小组，统筹协调对全县范围内的市场消费环境进行拉网式排查。聚焦“三品一特”等重点领域，紧盯网络交易、广告、价格等关键环节，关注消费者投诉举报的热点问题，全方位、多角度地查找市场消费环境中的薄弱环节和风险点。按照属地管理原则，明确排查任务和责任人，确保排查工作不留死角、不走过场。

　　严执法整治。针对排查中发现的问题，依法依规严厉整治，坚决打击违法行为。自开展市场消费环境大排查以来，共发现风险问题12个，现场检查180次，出动执法人员362人次，告诫经营者停止相关行为、责令整改7件，涉嫌违法行为，进行线索核查5件。

　　建长效机制。进一步畅通投诉举报渠道，坚持全年全时段人工值守全国12315平台，对工单实时监控、及时响应，做到“接诉即转”，及时回应群众关切。目前为止，接到了67件投诉，均都及时处置，极力为群众挽回经济损失。严格规范投诉举报受理、调查、答复各环节流程，建立工单分级处理机制，做到快速高效。

　　下一步，宿松县市场监管局将继续秉持“监管为民”的服务理念，加大市场整治力度，为人民群众营造更加安全、公正、透明的消费环境。（通讯员 石正琼）