宿松融媒讯 1月15日，县市场监管局收到一份特殊的“外卖”——由山东烟台的孙先生委托送来的一封感谢信和一面绣着“不忘初心为人民只争朝夕办实事”的锦旗，感谢信里充分表达了对县市场监管局工作人员3个月来不辞辛劳、多方奔走、协调并成功为其追讨回1.6万元汽车维修设备定金的感激之情。

　　原来，在2024 年1月，孙先生需要购买汽车维修设备，从微信向某企业支付了1.6万元的定金，但卖家未履行约定发货，多次催促无果，10个月后抱着试试看的态度拨打了12315。县市场监管局佐坝市场监管所的工作人员接到投诉后，迅速行动起来，多次与该企业进行交涉，动之以情、晓之以理，催促该企业履行合同，并及时告知孙先生该投诉处理进度，最终成功帮孙先生追回了全部定金。

　　孙先生在信中称赞道：“他们的辛勤工作和努力，让我们的市场秩序更加规范、消费者的权益得到更好地保护、企业的发展环境更加优化、市场经济的发展也得以良好推进。”这份来自远方的感谢，再次激励了县市场监管局全体人员，坚定了他们为民服务的信念。

　　县市场监管局将继续秉承“执法为民、服务至上”的宗旨，进一步优化营商环境，始终把群众的事放在心上，切实将暖心服务落实到位，以实际行动真正解决消费维权服务群众的“最后一公里”难题。（通讯员王文洁杨亚新濮睿）