宿松融媒讯  为提升职工的综合业务能力，营造浓厚的学习氛围，近期，县松兹水司组织开展了读书班业务知识培训活动。此次培训活动包括财务管理知识、客服热线系统以及给水工程资料的收集与归档三个部分，公司全体职工参加学习。

　　在财务管理知识培训环节，财务人员为大家系统介绍了公司的财务制度、材料采购、报销管理等核心要点，让员工们对财务管理方面的知识有了更加深入地了解。客服热线系统培训则聚焦于如何提升客服人员的服务质量和效率，讲解人员详细介绍了工单的操作流程及对用户常见疑问的解答技巧，帮助客服人员更好地处理客户需求，从而提升公司的对外服务形象。在给水工程资料的收集与归档培训中，讲解人员通过对实际案例的分析，分享了规范的资料收集方法和科学的归档流程，确保工程资料的完整性与安全性，规范工程全过程管理。

　　此次培训活动成效显著，不仅激发了职工的学习热情，还帮助职工进一步夯实了基础，拓宽了知识面，提升了业务能力。后续，松兹水司将持续开展此类活动，为供水事业的发展注入强劲动力。（通讯员 齐妙）