宿松城管:搭建“半月谈”议事厅平台 用“六尺巷”智慧深耕基层治理
宿松融媒讯“就是否砌隔离围墙的事,大家在议事厅里说一说、聊一聊,不到半小时就解决了,办事效率真高啊。”居民马大姐称赞道。
近日,宿松县城管局召集社区、流动党员、居民三方代表,在城管驿站“半月谈”议事厅,围绕“菜市场东边是否砌隔离围墙”的问题,展开了一场别开生面的“对话”。
“隔离围墙让原本狭隘的过道更窄,不方便我们住户出行,我不同意做隔离围墙。”“我觉得安全最重要,我骑车生怕撞到推板车、卖菜、买菜的人,支持做隔离围墙。”“刘队长,不砌隔离围墙可以,但对这一块要加强管理。”……居民代表就砌隔离围墙问题,展开了激烈的讨论。
“大伙抬头不见低头见,‘六尺巷’的故事咱都知晓,你退一步、我让三分,一方能先让一步,很多问题就能解决。”执法人员劝说道,“多分理解、少些计较,心宽了,路自然就好走了。”流动党员张先生补充道……执法人员以情为引、以理为据,让矛盾纠纷在“唠家常”中迎刃而解。“是啊!你让一寸,我敬一尺,大家和和气气地就把问题解决了”。经过协商调解,最终,大家一致赞成不砌隔离围墙。
“自从有了‘半月谈’议事厅,现在,小事不出驿站、大事不出社区、矛盾不上交,真是太方便了。既保障了我们的知情权、建议权,又使民意得到充分及时地表达,我们很喜欢。”王叔高兴地说。
“六尺巷”呈现出的和谐包容理念,无疑是化解矛盾的一把“金钥匙”。驿站自8月份启用以来,“半月谈”议事厅为群众解决了户外广告牌松动、车辆乱停放堵店门、噪音扰民等“急难愁盼”问题18件。下一步,宿松县城管局将继续把“新时代六尺巷工作法”贯穿工作始终,运用“听、辨、劝、借、让、和”六步操作规程,做到以法为据、以理服人、以情感人,确保矛盾纠纷早发现、早化解,执文明之笔,在基层治理的长卷中书写文明宿松新篇。(通讯员 杨夏统)