宿松融媒讯 为切实提升医保经办服务水平，强化医保服务经办质量，宿松县医疗保障局结合工作实际，聚焦队伍建设，为医保经办队伍集中充电蓄能，积极锤炼“开口能讲、问策能答、遇事能办”的高素质医保经办队伍。

　　严把“准入关”，确保经办人员素质适应。依托各乡镇及村级党群服务中心，我县共建立218个医保服务网点，经办人员均择优选用，重点选取工作认真细致、责任心强、业务能力突出的工作人员，通过强化业务培训、线上指导等方式，着力打造一支高素质、专业化的医保基层经办队伍。

　　强化“培训关”，确保经办人员能力适应。通过“线上+线下”方式，召开业务专题培训22场次，运用详实数据和实践案例，重点讲解定点医疗机构医保基金结算、医保窗口常见结算问题及处理、医保定点服务协议内容、医保药品及耗材追溯码采集工作等业务知识，全面提高各经办人员的医保政策掌握度，确保经办人员能力在线、业务熟练。强化基金安全意识，提高协议履行能力，为参保群众提供更加优质的医保服务，提升参保群众的获得感和满意度。

　　把好“考核关”，确保经办人员作风扎实。对医保经办人员提出考核要求，建立医保应知应会知识题库并注重定期考核，引导医保经办人员积极学习医疗保障政策。考核未达标人员，要求相关人员认真学习后再次考核，倒逼医保经办人员主动学习医保政策，防止出现政策不清、制度不熟的情况。（通讯员 余艳）