宿松县招商中心:热情服务、情系企业
宿松融媒讯 9月26日,安徽共耕工程科技有限公司专程到县招商中心送来“热情服务、情系企业”的锦旗,对县招商中心用心干事、用情服务,为他们在项目审批、开工等各方面提供了全流程保姆式服务表示感谢。
近年来,县招商中心坚持以企业需求为导向,不断探索优化为企服务模式,用实的举措切实为企业解决难题、解决诉求,增强营商环境软实力,吸引了一批又一批企业落户投资宿松。
聚焦项目提供全过程包保。完善招商引资签约项目包保制度,建立全程跟踪服务机制,着力强化项目服务保障,针对重点招引项目,实现“一对一”包保服务,包保领导定期上门走访,协调解决项目开工、投产、运营过程中存在的困难,加速推进项目建设,提升服务实效。
创新举措优化营商环境。常态化开展“四送一服”“暖企行动”,坚持“企业吹哨、部门必到”,着力为企业提供优质服务。定期举办茶叙会、座谈会等“亲清”系列活动。健全诉求清单闭环办理机制,帮助企业解决资金、招工、用地等方面实际困难,提振企业投资信心,增强企业满意度获得感。
转变作风主动靠前服务。设身处地急企业所急,想企业所想,做到对企业“共情”式服务。“过去帮助企业解决问题都是等企业找上门,现在是主动到企业实地走访问需,讲政策,办审批,大事小事一站式服务”。安徽共耕工程有限公司董事长尹总说。招商中心始终坚持“靠前服务,主动作为”,常态化实地走访调研,为企业排忧解难,打通企业发展瓶颈,让企业放心投资、舒心经营。(通讯员 宗亚鑫)