宿松融媒讯“真是太感谢了，本以为今天跑错单位，就办不了资格认证，没想到直接在你们这办成了。”7月23日上午，在宿松县城乡居保局待遇审核股，从合肥市赶来的张大爷激动地说。

　　张大爷是一名居住在合肥的退休老师，前两天收到了一条资格认证提醒短信消息后，就匆匆从合肥赶回了宿松。张大爷领取的是机关事业养老保险，理应去县社保局办理资格认证，但由于长期居住在外地，不了解情况，误跑到了县城乡居保局。天气炎热，考虑到张大爷奔波不便，工作人员建议他在“皖事通”app上进行资格认证，并指导他现场操作完成认证，并提醒张大爷“资格认证12个月内需要办理一次，明年的认证只要在2025年7月22日前再次手机上操作即可完成，如果不会线上操作，可到合肥居住地的人社部门，让他们协助认证就可以，不用专程跑回宿松。”老人微笑着点头表示感谢。

　　“服务多一点，和谐增一分”，县城乡居保局始终秉持着“多跑网路，少跑马路”理念，在群众“走错门”的情况下，不简单地以“不归我管”来应对，始终坚持以人民为中心的服务理念和求真务实的工作作风，为群众提供便利办实事，不断提高群众的获得感和满意度。（通讯员 徐溢武）