路灯照亮出行路 服务民生暖人心
宿松融媒讯 “您好,这里是宿松县城区路灯管理所,请问有什么需要帮您?是路灯坏了吗?”县路灯所值班员像往常一样迅速接起电话。
“我今天打电话来不是反映路灯不亮,是特意感谢你们,昨天下午反映出现故障的路灯,当晚就修亮了,你们动作真迅速,抢修真及时。”居民的称赞声从电话的另一端传来。
原来,受恶劣雷雨天气影响,纱帽街有一盏路灯因线路接触不良,出现闪烁情况影响照明,给居民出行带来不便,也存在一定的安全隐患。路灯所在接到报修电话后,立即启动应急抢修预案,即“接到报修电话后10分钟内安排好维修事项,3个小时内到现场维修完毕,24小时内再次到现场复验照明情况”。当晚,经现场查看,受损路灯已恢复正常照明。
鉴于近期雷雨天气频发,县路灯所加强值班值守,组织维修人员、社区志愿者对城区内路灯照明情况进行实地摸底排查,共检查路灯2386盏,对摸排出来的故障路灯进行及时维修。连日来,共维修街巷路灯37盏,更换路灯灯泡34个,更换电缆385米,使城区亮灯率达到98%以上。
路灯虽小,却事关千家万户,与百姓生活息息相关。管护人员以精细化巡视为基础,加强路灯抢修维护,及时维修道路上损坏的路灯设施,查漏补缺,有效发挥亮化设施效能,点亮城市“眼睛”,不断提升城区照明品质,全力保障市民安全出行。
群众一反映,马上就解决。宿松县城区路灯管理所始终把为民服务放在重要位置,认真听取群众意见,及时了解和掌握居民诉求。把实事办好,把好事办实,切实提升服务水平,增强城区居民的幸福感、获得感。一盏盏小路灯,不仅点亮了居民的回家路,也让“我为群众办实事”的暖意融入居民心中。(通讯员 唐少华 孙刘斌)