宿松融媒讯“您好，请问您办理什么业务？”亲切的问候是宿松县政务中心人社窗口工作人员每天的开场白。无论是就业创业咨询、工伤办理，还是社会保险关系转移，每一个业务领域都有专业的工作人员耐心解答疑问，指导办事流程。

　　不久前，曾在外地工作多年的金先生来到政务中心人社窗口想办理失业保险关系转移。由于他之前在多地工作过，社保关系复杂，在了解相关情况后，人社窗口的工作人员主动与多地失业保险经办机构沟通协调，经过多次努力，终于成功为金先生办理了失业保险关系转移，有效保障了他的权益。事后，金先生激动地说：“本以为失业保险关系转移的手续会很麻烦，没想到现在在政务中心人社窗口一次性就能办好，工作人员服务态度又好，真是太方便了！”金先生的话代表了众多群众的心声，也是对人社窗口工作的最好肯定。

　　近些年来，为了提高服务效率，人社局窗口不断优化办事流程，精简办事材料,通过信息化手段，实现了大部分业务的网上办理。例如就业登记、失业保险金申领、一次性就业补贴等，让群众足不出户就能享受到便捷的服务。同时，对于现场办理的业务，还推行了人社系统“打包一件事”、“一件事一次办”的服务模式，将涉及多个部门、多个环节的事项进行整合，减少了群众和企业在不同部门之间奔波和重复提交材料的问题，大大缩短了办事时间。除此之外，人社局窗口还积极与其他部门窗口协同合作，共同推动政务服务的优化升级。通过信息共享、业务联动，为群众和企业提供了更加全面、高效的“一站式”服务，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

　　在未来的工作中，人社局窗口将继续秉承服务为民的宗旨，着力提高为民服务的质量和效率，做到想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难。不断创新服务方式，提升服务水平，为打造更加优质、便捷、高效的政务服务环境贡献人社力量。（通讯员 杨存阳）