宿松资规局“四多、四心工作法” 推进规划工作再上新台阶
宿松融媒讯 为进一步做好规划服务工作,近期,宿松县资规局积极总结工作经验,提出“四多、四心工作法”推动规划服务工作再上新台阶,受到了广大群众的热烈欢迎和充分好评。
一是多送一张纸,办事安心。认真落实首问负责制,紧扣“放管服”改革步伐要求,制定项目全流程工作任务清单,优化审批流程,给群众送上项目建设明白纸,让群众办事安心。
二是多说一句话,办事舒心。积极回复群众咨询事项,耐心解释政策,告知办理要求,提醒注意事项,多说一句话,让群众知其所以然,让群众办事舒心。
三是多露一点笑,办事开心。利用线下接待群众的优势,面对面,用细致入微的微笑服务态度,让群众切身感受到工作人员的尊重、真诚和热情,办事开心。
四是多留一份心,办事放心。充分发挥规划项目审批承上启下的特殊性,多观察,多留心,提醒群众并联审批、靠前介入等事项,让群众节约成本,办事放心。
下一步,宿松县资规局将进一步优化营商环境,提升服务效能,助力宿松高质量发展。(通讯员 齐何仪)