宿松融媒讯 蓄势起航，乘龙而上。县数据资源管理局坚持“善作善成、苦干实干”的工作理念，不断优化营商环境，提供更加高效便捷的政务服务，让企业和群众体验到更优的“宿事速办”政务服务，为县域经济高质量发展贡献力量。

　　日前，记者走进政务服务中心，看到工作人员耐心回复前来办事群众的咨询，热情引导群众网上办理、自助办理或至窗口办理。

　　持续优化政务服务，用心用情服务企业。县数据资源管理局从企业设立、变更到注销退出市场，与主管部门合作，设立涉企服务专窗，不断优化一站式、一条龙、免费全程代办帮办服务，强化“一件事一次办”，政务服务大厅的办事服务水平显著提升。

　　“在政务服务大厅办理企业注册登记时，我感受到了政府部门的高效率和专业性服务。工作人员为我提供了全程代办服务，很短的时间就办好了各类证照。项目建设过程中，更是亲身感受到了县数据资源管理局亲清服务队服务的热情，帮助我解决了项目立项、审批及施工过程中许多问题。目前，工程进展一切顺利。”安徽中大装配式建筑科技有限公司董事长唐正安向记者分享了他的经历。

　　为方便群众办事，该局坚持问题导向、目标导向、结果导向，创新服务方式，推深做实“周末不打烊”延时服务，不断提升政务服务能力，让企业群众办事更省心、政务服务更贴心，持续擦亮“宿事速办”政务服务品牌。

　　“我在为我家小孩办理身份证，看到大厅各处都井然有序，工作人员也十分热情，服务周到，特别是综合窗口，确实是为老百姓提供了便利。”前来办事的市民罗兰说道。

　　提升政务服务质效，架起便民服务桥梁。该局聚焦企业群众办事需求，推进不打烊、不见面、随时办服务，初步建起了网上、掌上、窗口、自助“四端”互为补充，全天候随时随地可办的政务服务体系，全县自助系统办理业务服务延伸至15个乡镇（街道）基层网点，办事渠道的拓展延伸，切实提升了群众办事的满意度和获得感。

　　该局政务服务股股长石贵友向记者介绍道：“为方便企业和群众办事，我局自2023年推出周末轮岗服务制度，周末服务的时间是上午9点到12点，下午2点半到5点。目前，能够办理的事项有身份证办理、税费代开代缴、药费报销、社保手续办理、不动产交易过户等高频服务事项。周末服务的开展，为‘上班时间无空办、休息时间无处办’的市民提供了便利。”

　　过去的一年，县数据资源管理局创新政务服务，着力优化营商环境，实现全程网办事项达97.87%，50多个事项实现“机器审、秒办理”；通过“一窗受理”和高效集成，实现受理窗口减半、人员减少1/3；不断优化一站式、免费、全程代办帮办服务，上线“一件事一次办”累计101项，办件量达8359件，有效解决了各项办事难题，提升了办事效率和群众满意度；实现县级政务服务事项即办率达87.04%，高标准推进落实“全省一单”190项，在市营商环境考核中稳居第一方阵，两个季度位列全市第一。

　　“2024年，县数据资源管理局将深入贯彻落实县委、县政府相关决策部署，围绕提升‘社会治理一网统管、政务服务一网通办、数据资源一网共享、政府运行一网协同’能力、夯实数字政府基础底座两大目标，以数字政府建设为主抓手，以推进政务服务标准化、规范化、便利化为主方向，按照‘统筹安排、逐步推进’的原则，着力打造‘企业舒心、群众满意’的全市一流、全省靠前的政务服务环境。”县数据资源管理局党组书记、局长石大兴表示。（融媒体记者 杨润雨 祝淼）