宿松融媒讯 “我每个月养老金有820多元，真的太感谢你们了……”近日，一面写着“尽职尽责，贴心服务”的鲜红旗帜送到了县城乡居民社会养老保险管理局，给开春的严寒增添了一丝温暖。

　　不久前，桂女士打电话来咨询其缴费情况。桂女士今年到龄，想补足15年的6000，但是她去年就往前补了一年2010年的700。她说：“当时我没有那么多钱，我记得你们跟我说过2010年的补缴只能做一次，要慎重考虑。今年我儿子让我多补点以后多领些钱，你们有没有办法解决这个事儿？”“再次补缴的话我们县级权限是无法操作的”。工作人员小徐在留下了桂女士的联系电话后，便立即向领导说明情况并联系省工程师。待省工程师处理好了，小徐立即联系桂女士，并教其在微信小程序上将今年及历年补缴的金额缴费完成。

　　“民之所忧我必念之，民之所盼我必行之”。每天来办事的群众虽然很多，但小徐都是不厌其烦轻声细语地服务着每一位办事群众，而像这样暖心的故事几乎每天都会发生在小徐身上，有握手称赞的，有买东西相赠的，甚至还有微信转账致谢的，小徐都一一回绝并称道“这是我们居保人应该做的！”

　　锦旗背后既是荣誉，更是鞭策，承载着人民群众的真情实意和对暖心居保的肯定与信任，体现着县城乡居保局为人民服务的责任与担当。县城乡居保局将一如既往，不断提升服务水平，细化服务规范，聚焦办事便捷性，让服务更有“速度”；聚焦办事专业性，让服务更有“温度”，为群众提供温馨贴心的社保服务。（通讯员 曹飞燕）