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宿松县人社局建章立制开展窗口常态化巡查

【 字体:    稿件来源: 县人社局  作者: 余成科   时间:2024-01-05 15:04:23   

  宿松融媒讯 近日,县人社局建立驻政务服务中心人社窗口负责人常态化带班巡查制度,加强县政务服务中心人社窗口管理,确保窗口服务规范、便民利民、运转有序。

  该局确定首席代表和三个经办机构窗口负责人保证每天群众办事高峰时段全程巡查,其余时段每半小时巡查一次的频率。主要工作内容是检查工作人员工作纪律、廉洁纪律等情况,引导和帮助群众窗口办事,处理窗口突发矛盾或紧急情况,协助做好窗口日常管理。

  该局表示,建立并实施此项制度有利于提升窗口负责同志工作积极性和管理参与度,有利于更贴心做好群众服务,有利于提升人社窗口政风行风。今后,会定期召开工作通报会、将巡查结果与窗口人员评先评优挂钩的形式促进制度落实。(通讯员 余成科)

责任编辑:姚翠兰