宿松融媒讯“记春哥，你好，你的养老保险缺2011年的未交，你只要补上这一年的养老保险费，就可以领养老金。”这是宿松县长铺镇横山村妇女干部高革英第四次打电话，她口里的记春哥，姓陈，是一名脱贫户。每周她都会在安徽省城乡居民基本养老保险业务经办系统进行查询分析，发现陈记春今年就快年满60岁了，但还有一年未缴费，于是再次拨通了他的电话，虽然陈记春总是推脱，但这次听完高革英给他算了笔享受待遇的经济账后，补交了欠缺部分。

　　这一幕，是宿松县村级平台助力城乡居保高质量发展过程中的其中一件。

　　为切实提升城乡居保基层经办服务水平，满足广大城乡居民日益增长的城乡居保“四个不出村”经办服务需求，助推城乡居保高质量发展，宿松结合“我为群众办实事”实践活动，全面做好城乡居保村级服务平台建设、应用和推广工作。目前，全县第一批城乡居保村级服务平台运行状况良好。

　　“小平台”织密“大网络”

　　在东北新城玉龙社区，进门就摆放了居民养老保险缴费流程宣传展板，每当有居民过来咨询，社区工作人员高健就会从里间来到大厅，不厌其烦为居民进行细致讲解。

　　居民高桂华一直在外打工，社区干部与他联系，只要提供身份信息、拍照过来，就一一给予办理，不用专门回来，这样暖心的举措，得到居民们的不断点赞。

　　“小平台”织密起城乡居保服务的“大网络”，做好城乡居保村级服务平台建设应用工作，最关键的是落实平台网络和硬件设备所需资金。宿松县人社局积极开展调研摸底工作，就平台建设的必要性、可行性进行汇报，得到支持，而后申请获批，首批42个试点村（社区）开通了快捷、安全、方便的城乡居民基本养老保险业务经办系统。

　　“我们对首批试点村进行选点，乡镇全覆盖，试点村人口数量相对较多，同时县局安排业务骨干下到各村（社区）进行操作培训，村级服务平台运转了起来，满足了周边居民的经办服务需求。”宿松县人社局党组成员、城乡居保局局长熊兆红说。

　　据统计：今年以来全县城乡居保参保缴费27.44万人，完成省人社厅下达目标任务的104.5%，征缴基金3.02亿元，人均缴费水平达到874.17元，其中办理城乡居保补缴手续人员共有4171人，补缴金额达6181.08万元，人均缴费水平达和基金征缴额均达到城乡居保制度实施以来的历史新高。

　　“不出村”带来“大方便”

　　孚玉镇龙跃社区居民宗爱香今年八月底将拿到人生第一笔养老金，3个月共868块钱。说到这件好事，她一脸高兴，不断夸奖为她提供信息并办理手续的社区工作人员时娟妹。“不是娟妹这孩子多次上门宣传，我还不知道国家有这样的好政策，现在好了，老年有保障，也有尊严。”

　　“不出村”也给居民带来“大方便”，宗爱香所说的娟妹，是社区工作人员，经常走村串户宣传城乡居保政策，社区像宗爱香这样领取养老金的居民有731位。

　　时娟妹也是宿松县城乡居保村级服务平台工作突出的一位。今年以来，宿松县紧抓城乡居保村级服务平台这个着力点，积极开展城乡居保质量提升工程活动，依托城乡居保村级服务平台有针对性的推送城乡居保政策，特别是新增到龄及临近到龄人员这批重点人群，将补缴费政策讲清楚，为他们算好账、算清账，让有补缴意愿的参保对象，实现现场咨询、现场办理，同时让已经办理补缴手续并领取待遇的人员现身说法，广泛宣传城乡居保多缴、长缴好处，起到以点带面的作用，助推城乡居保高质量发展。

　　为规范城乡居保村级服务平台业务运行，进一步提升平台工作人员的经办服务能力，宿松县高度重视村级服务平台日常管理运行工作。建立业务培训常态化机制，采取逐级培训方式，提升村级服务平台服务能力。县人社局改变传统培训模式，组织乡、村两级经办人到村级服务平台运行良好的村现场观摩、学习，练技能、强素质，确保城乡居保村级服务平台在为参保对象办理业务时做到一次性告知、一站式办理。

　　“我们还建立日常调度机制，对平台工作人员日常服务中碰到的难点、疑点问题，给予实时的业务指导和技术支持。县局每月在工作群内通报各试点村的运行情况，督促各乡镇加强对各服务平台运行情况进行管理。切实发挥城乡居保村级服务平台便民利民的作用。”宿松县城乡居保局副局长曹海明说。

　　“为民生托底，让民心更暖。我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，做好城乡居保村级服务平台建设、应用工作，驰而不息继续推动城乡居保高质量发展。”熊兆红说。（融媒体记者 司舜 通讯员 张欣）