宿松法院多措并举持续提升诉讼服务质效
宿松融媒讯 2022年以来,宿松县法院持续推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,不断提高化解矛盾纠纷、服务人民群众能力和水平,多措并举,努力提升诉讼服务质效。
在“聚力”上下功夫 形成解纷合力
完善诉调对接机制,在诉前导诉、案件分流环节将案件引入调解程序。特邀天平人民调解委员会、总商会人民调解委员会、婚姻家庭纠纷人民调解委员会、综合人民调解委员会4家调解组织11名特邀调解员常驻诉讼服务中心实质开展调解工作。全力推进“三进”工作,5个基层法庭对接辖区17个乡镇全部入驻调解平台。主动对接乡镇、村基层调解组织,进行业务指导,提高非诉解纷能力。上半年收案5017件,同比下降9.39%,收案数量下降,治理效果初显。
在“便民”上下功夫 拓展诉讼渠道
坚持诉讼服务做“加法”,群众诉累做“减法”,充分利用智慧法院建设成果,开展线上诉讼。大力推广使用移动微法院、律师服务平台等系统进行网上立案。充分发挥人民法院调解平台作用,强化音视频线上调解,调解成功后在线申请司法确认或申请出具调解书。深化诉讼服务中心建设,提升线下“一站式”立案服务。通过预约立案、现场立案等方式,进一步畅通诉讼渠道,在服务大厅设置专门律师值班窗口,在信访区单独设立律师工作室,为来访群众提供法律咨询,化解纠纷。设置导诉台,充分评估告知诉讼风险,正面引导当事人依法合理主张诉求。今年1-6月网上立案273件,办结率100%。
在“快结”上下功夫 提高审理质效
以深化繁简分流为抓手,发挥速裁“尖刀”作用,在去年基础上,按照“1个员额法官+1个法官助理+1个书记员+N个调解员”的模式,将速裁团队扩建到7个,并将11名特邀人民调解员全部纳入速裁团队,实现“调审一体化”,进一步加快案件办理进度。建立协调一致的工作机制,形成集立案登记、诉讼服务、集中送达、立案调解、快审速裁、信访导诉等功能于一体的分调裁审工作枢纽,深度融合立案、调解、速裁流程,实现多元解纷、简案快审、繁案精审一体化。上半年,7个速裁团队共受理案件1570件,占全院新收民商事案件的50%,审结案件1229件,结案率91%,平均审理时间28天。
在“实解”上下功夫 化解涉诉信访
始终坚持把涉诉信访工作作为重要的政治任务来抓,清单化闭环式化解信访矛盾。加强组织领导,专题学习《信访工作条例》,专题会议专门部署,压紧工作责任,强化责任落实,依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求。执行“党建+信访”“清单+闭环”“倒查+问责”工作机制,坚持“一把手”统筹,先后召开5次信访工作调度会,明确责任人和时间进度。共办理信访案件60件,办结57件,办结率95%。(通讯员 任建)