宿松融媒讯  新年伊始、春雷阵阵，安徽自上而下，动作频频、干劲十足。2 月 7 日，安徽省新春第一会“全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会”隆重召开，吹响了“一改、两为、五做到”的号角，掀起了“一改两为、我做什么”大讨论大学习热潮。

　　改作风、见行动。住建局闻令而动、听令而行。改被动应对为主动出击，对漠视公共安全、损害公共利益的行为果断亮剑。2月28日起，组织开展联合执法进小区、夜间突袭行动，对占用消防通道、堵塞安全出口、车辆乱停乱放、飞线充电等违法违规行为进行整治。本着执法为民，引导与教育并重的宗旨，同步开展了“守护美丽家园，畅通生命通道”的普法宣传，并向广大业主发出了“美好生活环境、需要共同呵护”的倡议。经过持续一个月的专项治理，小区秩序得到了明显的改善，解决了一批人民群众的揪心事、操心事和烦心事，打通了物业服务的堵点。勇担当、主动为。优的是企业发展环境，美的是群众生活环境。赢得了人心，取得了实效，最直接的反映就是，3月份涉及物业管理的投诉“动态清零”了。

　　没有比人更高的山，没有比脚更长的路；只有不想干事的人，就没有干不好的事。东方名居小区曾经一度物业服务关系难以调和。设施设备维护缺失、公共秩序管理混乱、卫生状况令人担忧，矛盾纠纷频发投诉不断。物业服务企业被迫撤离后，小区管理陷入瘫痪，面对突如其来的变故，业主委员会一筹莫展。在得知情况后，住建局不推不等、应声而为，对业主委员会是有求必应，在协助做好过渡期垃圾清扫和安全管理工作的同时，全程参与、耐心指导、精心组织业主重新选聘物业服务企业。经过连续多日的登门逐户收集业主表决意见，成功选定西南物业公司入驻服务。自此，东方名居小区物业服务关系得到了明显好转，一改过往“脏乱差”的局面，秩序有序了、环境变美了，至今无一例投诉事件发生。在一次例行检查时，偶遇业委会主任高正勇，一声“老兄！真的是太感谢你了！”让我们顿时觉得所有的努力都是值得的；让我真切感受到，只要我们把群众当家人，群众就会把我们当亲人。

　　　　发展靠环境、环境靠作风。这不仅是一句口号，更重要的是付诸行动。“一改、两为、五做到”提出了要求，指明了方向。面对人民的期盼和企业的需求，我们要将心比心，把群众和企业当家人、把群众和企业的事当家事，替家人着想、为家事出力，真正把方便留给企业和群众、把麻烦留给自己。物业服务不仅关系到人民的切身利益，更承载着人民对美好生活的向往。规范物业服务行为、提高物业服务质量刻不容缓；破解物业管理的难题、打破物业服务的僵局、突破行业发展的困境迫在眉睫。我们将在“一改、两为、五做到”的指引下，彻头彻尾地改、真心真情地为、踏踏实实地干，携手奋进、共同营造物业服务的新氛围、重塑物业管理新形象、开创行业发展的新局面。

　　驰而不息改作风、踔厉奋发优环境。不忘初心、牢记使命，住建人将直面困难、直击痛点，以求真务实、锲而不舍的干劲；以踏石有印、抓铁留痕的作风，为经济、社会高质量发展贡献“住建力量”。（通讯员 刘瑞祥）