宿松县司法局抓实五项举措做好农民工法律援助工作
宿松融媒讯 农民工是法律援助的重点对象,为扎实做好农民工法律援助工作,一直以来,县司法局贯彻落实以人民为中心的发展思想,立足农民工群体所需、所盼、所求,着力在建中心、拓渠道、优服务、抓质量、强宣传上下功夫,为农民工提供便捷、优质、高效的法律援助服务,助力农民工依法维权,提升人民群众的法律服务获得感。
整合资源,打造多功能的实体平台
为有效提升公共法律服务智能化水平,运用“互联网+人工智能”方式,配置了“法律e点通 服务零距离”智能查询一体机,为群众提供线上普法宣传教育、法律咨询问答、法律法规查询、公共法律服务机构和人员信息查询、各类法律文书模板等多项服务,全方位满足人民群众的多多元化法治需求。同时以乡镇法援工作站为平台,将法律援助咨询和申请等功能延伸至乡镇一级,便于农民工足不出乡即可咨询和申请法律援助。法律援助机构在人社局设立法律援助工作站,在人民法院设立值班律师,为农民工提供更为便捷的法律咨询和法律援助服务指引。全县构建了纵向到底、横向到边的法律援助实体服务平台。
拓展渠道,提供可选择的维权途径
当前,法律援助申请实现了线上、线下办公功能,为农民工提供了多种维权途径。线上,可通过安徽法网、安徽省政务服务一体化平台进行法律咨询或直接申请法律援助,还可拨打“7821148”公共法律服务热线享受法律咨询服务。线下,可向法律援助中心现场咨询或申请法律援助。农民工还可通过如安徽法律服务网、政务服务网进行法律咨询或法律援助申请。2021年1月1日至2022年3月31日,“12348”法律热线共接听农民工咨询电话39个,办理安徽法律服务网转交涉农民工案件5件,法律援助机构共接待农民工来电来访共计200余人次,为农民工答疑释惑,引导其走劳动仲裁、调解、诉讼等途径,依法维护自身的合法权益。
优化服务,开通便捷高效的“绿色通道”
对农民工法律援助申请,坚持应援尽援,应援优援。一是减材料。对农民工追索劳动报酬、工伤赔偿的法律援助申请,一律免于经济困难审查;对其他法律援助事项允许农民工进行经济困难个人诚信承诺,不再索取经济困难证明。对非必要的申请材料做到容缺审查。二是办结快。对农民工法律援助申请,做到当日申请、当日受理、当日审查、当日决定,当即指派,确保“一次办成”。积极促成案件承办人员与农民工当天进行首次约见,尽最大努力减轻农民工维权的经济成本和时间成本。
狠抓管理,确保群众满意的案件质量
法律援助案件质量是法律援助的生命线,必须常抓抓常,狠抓抓准。一是抓培训强基础,不断提升机构工作人员的政治素质和业务水平。二是日常加强办案指导和质量管理,紧扣法律援助案件质量标准,严格审查文书、卷宗的规范性,对不符合要求的退回整改,不断强化案件承办人员办好案的责任意识。组织开展案件质量评估活动,每年组织两次对法律援助案件质量互评活动,每次至少抽取涉及农民共案件20件,农民工法律援助案件的合格率达100%。
广泛宣传,营造保障农民工权益的浓厚氛围
去年,全县司法行政系统结合党史学习教育、政法队伍教育整顿,积极开展我为群众办实事活动,出台法律援助便民惠民六条措施,开展了进社区、进乡村、进集镇、进企业、进工地等农民工法治宣传活动,尤其是以法律援助法生效为契机,大力宣传农民工维权知识、以春节前后为重要时间节点,在集镇、火车站、汽车站、各乡村等重点开展农民工法治宣传活动。2021年共开展农民工法治宣传60余场次,解答咨询近两千人次,发放《中华人民共和国法律援助法》《保障农民工工资支付条例》《民法典折页》《法律援助申请指南》《农民工法律援助折页》等宣传资料近两万份。为突出宣传效果,创新形式,还发放印有法律援助联系方式的安全帽、围裙、袋子等宣传物品数千份,让群众主动将法律知识和联系方式带回家、广宣传。通过新闻媒体、典型案例,积极推广农民工法律援助工作和成效。通过形式多样的宣传,有力提升了农民工对法律援助的知晓率和认可度,增强依法维权的意识,同时强化全社会对农民工权益保护的认识。
据统计,2021年1月1日至2022年3月31日,全县共受理农民工法律援助案件182件,现场申请一次性办结率达100%,共为农民工挽回经济损失110余万元。(通讯员 陈红)