宿松县社保局: 社保服务暖兵心 助发优待享终身
宿松融媒讯 依《中华人民共和国退役军人保障法》和国家有关规定,自12月14日正式启动退役军人优待证申领发放工作,我省同步启动并开展省内退役军人优待证申领发放工作。
身处宿松县基层农村的退伍老兵们得知后,纷纷主动咨询和申请领取。“小同志,我想查一下我的个人档案,帮我找找当兵入伍材料办理优待证。”近期,这样的对话在宿松县社保局时常响起。针对这一频发情况,社保局工作人员迅速做好接待工作,在热情询问老兵们相关情况,面对老兵们不同的特殊情况,主动调整相关工作流程,贯彻落实党史学习教育精神“我为群众办实事办好事”,努力为每一位老兵们,找到相应材料,并出示相关证明。
在实际申领过程中,不少退伍老兵因为退役证丢失遗失等情况,造成自身退役军人身份“认定难”。退役证作为唯一证明退役军人身份的证件,依据规定遗失后可通过退伍档案保存部门出具的书面证明或退出现役登记表作为同等效力材料,这时都已退休的老兵们,想到了保管在县社保局的退休档案。一位退伍老兵说:“退伍之后我被安排到当时县国营工厂工作,后来时代发展国营厂倒闭改制,当时没有在意档案问题,现在响应国家政策办理“优待证”,才发现我的个人档案找不着了。如果没有入伍退役资料将会影响我办理手续呀!今年也70多岁了,跑了好多地方都是说没有,也不知道能找谁好,最后抱着试一试找到了你们,真的感谢你们帮我找了入伍退役材料,我终于舒心了!”档案材料的失而复得,老人家感谢了县社保局工作人员在接待业务上尽职尽责、全心全意为群众解决诉求,好评点赞无数。
截至目前,县社保局近已累计办理二十余件相关业务,县社保局负责领导表示,在接下来的工作中,该局将持续以解决群众急难愁盼的问题为出发点,完成好工作职责要求为落脚点,通过自身暖心的服务待和扎实业务能力,让每一位老兵在这个寒冬感受社保温暖,喜获“优待证”彰显军人荣誉,享受优待政策。(通讯员 张鑫)