宿松融媒讯“以前，凡涉及车驾管、出入境等方面的业务，都要去50公里外的县城办理，现在只要到离家不远的洲头派出所，就能够办理，省时又省钱。”11月7日，宿松县复兴镇中棚村王先生仅花十几分钟时间，就顺利从洲头派出所综合服务大厅办理了驾驶证换证业务，顺便查询了自己的往来港澳通行证剩余次数。

　　凉亭派出所综合服务大厅

　　打破业务受理服务局限，打破地域界限，让群少跑路不跑路，真正把服务工作做到群众心坎上，是县公安局在公安服务窗口单位推行“一窗通办”全科服务模式的出发点和落脚点。今年10月，宿松县公安局聚焦群众反映的痛点、难点、堵点问题，在全县公安服务窗口单位探索实行“综窗+专窗”综合服务窗口改革，对原分散在户政、出入境、车驾管及基层派出所的3大类90项行政审批服务事项进行归口管理，固化212项综合业务办理标准、所需材料及流程时限，打破警种壁垒、集约共享资源，确保咨询一次讲完、表格一次发完、材料一次收齐、内容一次审清、手续一次办结，实现事项连办“一次跑”。

　　通过争取县委县政府支持，已在县政务服务中心公安窗口、全县22个派出所、车管所分别建立综合服务大厅，设立治安、车驾管、出入境“三合一”综合服务窗口，实行“综窗+专窗”受理模式。积极打造公安服务“超市”，按照“十公里”地域延升、“三十分钟”服务圈的原则，先行在县洲头、凉亭、二郎、许岭、长铺五个派出所，开通“三合一”高频事项办证业务，并分别投放“三合一”综窗助手设备五台，实行线上线下“一窗通办”服务，全力打造更高水平的警务服务新模式。

　　“我们在农村地区的5个派出所，开通了34项交通管理、出入境业务，还在17个派出所开通了11项交警、出入境查询业务，给农村地区群众带来极大方便，跨乡镇、跨部门办理业务已成为现实。”宿松县公安局出入境管理大队大队长胡文炬介绍说。

　　据了解，车管所受理户政、出入境业务为全省首办，群众可同时在车管所办理身份证、户口迁移、新生儿申报出生、出入境证件办理等多种高频事项。依托建立的“一窗通办”服务，交警部门组织邮政、税务、银行、保险等部门入驻，形成集购置保险、缴税、验车、受理、选号、制证、领牌服务于一体的“一站式”办理通道，车辆办牌一次办好立等可取，办事群众原来往返奔波需要1天办完的新车挂牌业务，现在30分钟即能拿到车牌。

通过一系列举措，县公安局“一网通办”让群众办事不再难，切实提高了群众的幸福感和获得感。（通讯员 孙春旺 董玉琴）