融媒体讯 为进一步深化妇联维权工作改革，县妇联与相关部门积极对接，开通了12338妇女维权公益服务热线。12338热线是由全国妇联设立的全国统一号码，是妇联组织了解妇女诉求、提供在线咨询、开展维权服务的有效方式，是基层妇联组织开展维权服务工作的重要载体。

　　保持12338维权热线的24小时畅通，明确专人负责，规范运作流程，为广大妇女提供了电、信、访、网多渠道的求助机制，使妇女维权工作实现热线、实体、微信全覆盖的妇女维权服务模式，完善上下联动、全方位受理的妇联维权工作机制。

　　多渠道加强宣传，动员社会资源，借助律师事务所、心理咨询机构等有关部门的力量，为妇女群众提供各类咨询服务和实际帮助。积极倾听妇女群众呼声，及时了解妇女最关心的问题，把维权服务送到妇女群众身边，切实使维权工作在基层看得见、找得到、有人管。

    在12338热线中增设开展心理援助服务，联合心理咨询师、婚姻家庭专家等，有效帮助求助妇女疏导焦虑情绪、宣传抗疫知识等，引导妇女群众坚定战胜疫情的信心，通过为妇女提供及时的心理疏导，家庭矛盾调解等服务，畅通妇女维权之路。(通讯员 孙文婷)