本网讯 随着矛盾纠纷日趋多元化、复杂化，如何快速有效破解医疗、交通事故、商业等行业性专业性领域纠纷，提升群众幸福感、安全感、满意度，是摆在宿松县司法局全体干警职工面前的一道难题。近期，宿松县司法局结合走访调研，立足“三项强化”，做好“三点联动”，充分发挥行业性专业性调委会作用，问诊相关领域“疑难杂症”，助推主题教育出实效。

　　强化基础保障，做好“顶点”支持。一是做好顶层设计工作。推进非公有制经济领域纠纷多元化解机制建设，联合县法院、工商联出台《关于推进商会人民调解工作的实施方案》，成立宿松县总商会人民调解委员会，进一步壮大我县行业性专业性调解组织。我县已有医调委、交调委等县级行业性专业性调委会6个。二是做好经费保障工作。争取县委县政府支持，将县级行业性专业性调委会工作经费纳入财政预算，保证了调解工作的正常运转和调解员补贴经费按时发放。三是做好业务保障工作。建立193人集法学、医学等具有专门知识和特定人才的人民调解咨询专家库，并出台了《人民调解咨询专家库管理办法》，为宿松县医疗、交通事故等纠纷的顺利解决提供了强有力的专业支撑。

　　强化队伍建设，夯实“重点”基础。一方面把好“入门关”，配齐配强专职调解员。各行业性专业性调委会都是经过层层选拔，从全县退休老同志中挑选政治觉悟高、思想品行好、法律功底厚、具有一定调解工作经验的适宜人选聘为调解员。今年县司法局为县综调会新聘请一名专职人民调解员，为县商调会配齐三名专职人民调解员，目前6个县级调委会已全部配齐3名以上专职调解员，共有专兼职调解员53人。另一方面做好“引导员”，提升调解员能力。县司法局采用分级培训的方式，组织调解员参加中央、省、市举办的各类培训视频会议，举办县级调解员业务骨干培训会，在乡镇指派司法所开展调解员培训，仅2019年参训人次已达500余人次，让调解员的调解技能以及法律素养有了较大提升。

　　强化业务指导，解决“难点”问题。医闹、交闹等纠纷往往是一个纠纷一个事由、一种人群，必须要采取不同的方法。县司法局指导各行业性专业性调委会在实践中总结出了一套“五字调解法”：心怀一个“公”字，依据一个“法”字，抓住一个“理”字，不忘一个“情”字，维护一个“稳”字。始终靠证据说话，以事实服人。今年以来县医调等6个县级行业性专业性调解组织共排查调解矛盾纠纷280件，累计涉案金额近四千万元。其中9月份新成立的县总商会人民调解委员会调解商事纠纷7件，涉案金额20余万元。(通讯员 贺燕)